アパート経営をされているT様
2020/01/28
アパートに住まわれていた方が亡くなってしまったとのことで、
特別清掃のご依頼を頂戴したT様。
お部屋に入ることを躊躇させているご様子でしたので、
作業後の確認は写真でして頂くことにしました。
また、血液が付着し水道管の詰まりの原因になってしまわないかと気にしていらっしゃったので、こちらで出来る限りのことをさせて頂き、作業後に対処方法をお伝え致しました。
それでも気になるようでしたら、改めて作業に入らせて頂くか、
専門業者をご紹介させて頂きますと伝えたところ、
丁寧に作業して頂いて汚れはわからなくなり、
その後のフォローもして頂けるなんてとてもありがたい。
と言うお褒めの言葉を頂戴いたしました。
特別清掃を頼まなくてはいけなくなり、
とても気分が落ち込んでいて、
最初は冷たく当たってしまっていたのに、
しっかり話を聞いてくれて気になっていたところも、とてもきれいにして貰えた。
と、後日不動産会社様にご連絡して頂いたそうで、
不動産会社様からもお褒めの言葉を頂戴いたしました。
※今回は特別清掃のため、写真の掲載は差し控えさせて頂きました。